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Desde las dependencias del ex Campus Norte de la Universidad de Chile, el pasado viernes 13 de septiembre el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud – CENS, en conjunto con el Comité de Transformación Digital de Corfo – CTD Corfo, llevaron a cabo la realización del Panel de Expertos de Perfiles Laborales vinculados a Salud Digital en Chile. 

Al introducir la jornada, Camilo Erazo, gerente general de CENS, comentó que en la actualidad no existe una estrategia consistente en el desarrollo de competencias laborales vinculadas a Salud Digital, por ello la importancia de este trabajo.

“Nos han comentando por qué no copiamos los modelos que existen en el extranjero, pero la realidad de otros países es completamente distinta a la nuestra y sería contraproducente imitarla. Por lo mismo, los perfiles que necesitamos, deben nacer desde las capacidades que posee nuestra red, donde resulta fundamental escuchar dónde está la brecha más importante y trabajar en base a ello”, agregó Erazo. 

Luciana Becquart, Coordinadora de Capital Humano de CTD CORFO, resaltó el trabajo que CTD y CENS están realizando en conjunto, agregando que hoy en día “necesitamos poseer habilitantes que agreguen valor a la transformación digital en salud”, para lo cual destacó las iniciativas que han impulsado a través del Programa Salud más Desarrollo. 

Desde la Unidad de Salud Digital del Ministerio de Salud de Chile, aseguraron que la elaboración de Perfiles es un tema prioritario e importante. Eva Guzmán, Encargada del área de Auditoría y Calidad del Hospital Digital, detalló que “todos los profesionales que se dediquen a Salud Digital debieran tener un perfil -tal como hoy se trabajó en CENS- de acuerdo a las funciones directivas y operativas, reconociendo el rol de cada uno de ellos y qué pueden aportar desde sus distintas áreas. Para ello -precisó que- necesitamos levantar perfiles con estándares mínimos respecto a cómo debiera ser el capital humano que se desarrolla en el área de la Salud Digital, donde ya hemos sostenido conversaciones con la Superintendencia de Salud”.

El objetivo de la actividad se centró en la priorización de los Perfiles Laborales más relevantes para el desarrollo de la Salud Digital en Chile, los cuales fueron previamente identificados mediante una metodología de análisis funcional, que incluyó 11 reuniones y 54 entrevistas a distintos actores e instituciones del ecosistema. Asimismo, la priorización de perfiles se realizó mediante un trabajo colaborativo, y con la participación de diversos representantes de centros prestadores de salud públicos y privados, empresas, y Estado, quienes recibieron una previa inducción respecto a cuáles son los criterios relevantes para la priorización de perfiles. 

De esta forma, durante la jornada participaron; Luciana Becquart (CORFO), Eva Guzmán (Hospital Digital, Minsal), René Soto (Hospital Clínico de la Universidad de Chile), Loreto Vivallos (Hospital de Puerto Montt), Verónica Medina (Colegio de Enfermeras), Jonathan García (Servicio de Salud Reloncaví), Daniela de la Iglesia (Duoc UC), Viviana Torres (Universidad Católica), Begoña Yarza (Sociedad Chilena de Calidad Asistencial), Fernanda Cayupe (Red de Salud UC Christus), Marcelo Retamal (Clínica Las Condes), Alejandro Mauro (Clínica Alemana), Macarena Vivent (Clínica Alemana), Valeria Palacios (InterSystems), Gloria Henríquez (ITMS Chile), Ive Köhnenkamp (Rayen Salud), y Marla Solari (CESFAM Cristo Vive). 

Francisco Campos, encargado del desarrollo metodológico del Proyecto Perfiles Laborales CENS, valoró la participación de los asistentes, asegurando que “resulta imperante realizar este proyecto en conjunto con los distintos actores de la industria, conociendo cuáles son las habilidades actuales y aquellas que se requieren adquirir o mejorar”. 

 

“Ha sido fundamental el aporte técnico de los asistentes y la capacidad de compartir sus propias experiencias, junto con la claridad y capacidad de llegar a acuerdos en torno a los ejes desde los cuales consideran que hay que desarrollar la informática en salud. Los participantes no sólo nos compartieron sus conocimientos, sino también su interés, pasión y urgencia por buscar una mejor salud para Chile”, agregó Campos. 

 

Marcelo Retamal, Jefe de proyectos de la Gerencia de tecnología de la información Clínica Las Condes y Director de ACHISA, valoró la jornada, detallando que la elaboración de Perfiles Laborales es una parte importante de la unión de la salud con la ingeniería. “Los Perfiles Laborales nos pueden ayudar a generar una solución frente a los distintos requerimientos que existen en el área, tal como el análisis de una gran cantidad de data que algunas instituciones hemos recopilado durante los últimos diez años”. 

Fernanda Cayupe, Tecnóloga en Informática Biomédica de la Red de Salud UC Christus, aseguró que los Perfiles Laborales en Salud Digital “ayudarán a definir los roles que tiene cada uno, junto con las respectivas tareas que se van a desarrollar. Asimismo, nos van a encaminar hacia dónde queremos ir, o saber qué es lo que una institución espera de ti, donde desde ya podemos observar que necesitamos desarrollarnos como profesionales integrales, fomentar nuestras habilidades blandas, independiente el perfil que cada uno tenga”. 

Resultados y próximos pasos

De esta forma, los 5 perfiles que se identificaron como prioritarios en esta primera etapa de desarrollo para el área de la Salud Digital en Chile, son: 

  • Director Clínico de Informática en Salud
  • Jefe de implementación y Operación de SIS
  • Analista de Procesos para Desarrollo de SIS
  • Capacitador en Funcionamiento de SIS
  • Jefe de análisis y gestión de datos.

*SIS: Sistemas de Información en Salud. 

Los próximos pasos incluirán el levantamiento de los perfiles antes mencionados, observando los conocimientos, habilidades y competencias genéricas que debe poner en práctica cada uno de ellos. Para lograr este objetivo, se realizarán nuevas entrevistas, observación de campo, y cinco mesas de reflexión grupal – una para cada perfil-, las que se llevarán a cabo durante los próximos dos meses en distintas regiones de Chile. 

Para conocer más del proyecto ingresa a nuestra web www.cens.cl/perfiles-laborales